Foire aux Questions
Pourquoi utiliser de la cire de soja plutôt que de la paraffine ?
La cire de soja est une alternative naturelle, renouvelable et biodégradable à la paraffine (issue du pétrole). Elle brûle plus
proprement, sans libérer de toxines, et est idéale pour les personnes sensibles ou soucieuses de l’environnement.
D’où viennent les parfums utilisés dans vos fondants ?
Nos parfums proviennent de Grasse, capitale mondiale du parfum. Ils sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et
leur conformité aux normes de sécurité (sans substances CMR : cancérigènes, mutagènes ou reprotoxiques).
Vos produits sont-ils sûrs pour les enfants et les animaux ?
Nos fondants sont fabriqués sans substances toxiques, mais comme tout produit parfumé, il est recommandé de les tenir
hors de portée des enfants et des animaux. La cire de soja fond à basse température, ce qui réduit les risques de brûlures.
Contiennent-ils des allergènes ?
Nos produits ne contiennent pas d’allergènes majeurs, mais certaines fragrances peuvent provoquer des sensibilités chez les
personnes allergiques. Nous recommandons de tester le produit dans une petite pièce avant une utilisation prolongée.
Vos fondants sont-ils vegan et écoresponsables ?
Oui ! La cire de soja est 100 % végétale, et nos parfums sont choisis pour leur origine naturelle et leur absence de tests sur
les animaux. Nos emballages sont également recyclables ou réutilisables.
Comment utiliser un fondant parfumé ?
Placez un morceau de fondant dans un brûleur à cire (à chaleur douce) ou un diffuseur électrique. La chaleur fera fondre la cire
et libérera le parfum. Un cube de 10 g parfume généralement une pièce pendant 8 à 12 heures.
Peut-on réutiliser la cire après qu’elle ait fondu ?
Oui ! Une fois la cire refroidie, elle peut être réutilisée plusieurs fois jusqu’à ce que le parfum s’épuise. Il suffit de la remettre dans
le brûleur.
Comment nettoyer mon brûleur à cire ?
Laissez la cire durcir complètement, puis retirez-la délicatement avec une cuillère en bois ou un coton imbibé d’huile végétale.
Évitez l’eau chaude, qui peut fissurer certains matériaux.
Proposez-vous des parfums personnalisés pour des événements ?
Absolument ! Nous créons des fondants sur mesure pour les mariages, baptêmes, anniversaires ou événements d’entreprise.
Contactez-nous pour discuter de vos besoins en parfums, couleurs et conditionnements.
Puis-je commander des fondants en gros pour une boutique ou un hôtel ?
Oui, nous proposons des bouquets de fondants, des suspensions décoratives et des coffrets thématiques
(ex : « Détente », « Énergie », « Romance »). Parfaits pour offrir !
Où puis-je acheter vos produits ?
Nos fondants sont disponibles sur notre boutique en ligne, ainsi que sur commande via Instagram, e-mail ou téléphone.
Nous livrons en France métropolitaine et à l’international (frais de port variables).
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi
(Colissimo, Mondial Relay, etc.).
Proposez-vous des échantillons ?
Oui, nous offrons des échantillons pour certains parfums (sur demande). Les frais de port peuvent s’appliquer selon la taille
de la commande.
Tous vos produits sont-ils fabriqués à la main ?
Oui, chaque fondant est coulé, parfumé et emballé artisanalement dans notre atelier. Cela nous permet de garantir
une qualité irréprochable et une touche unique à chaque pièce.
Combien de temps dure un fondant parfumé ?
La durée dépend de la taille du fondant et de la fréquence d’utilisation. En moyenne, 10 g de cire parfument une pièce
pendant 8 à 12 heures.
Puis-je mélanger plusieurs parfums ?
Oui, mais nous recommandons de tester les associations en petite quantité pour éviter les mélanges désagréables.
Certains parfums se marient très bien !
Que faire si mon fondant ne sent plus ?
Si le parfum s’est évaporé, vous pouvez ajouter une goutte d’huile essentielle compatible sur la cire froide avant de la faire fondre
à nouveau.